Orange, 1er réseau en qualité de service
Dans son rapport de novembre 2011 sur la qualité de service des réseaux 2G et 3G, l'ARCEP confirme qu'Orange offre le meilleur réseau mobile en France métropolitaine. Au terme de l'enquête réalisée, Orange arrive 1er (57 fois 1er ou 1er ex-æquo sur 61 critères mesurés).
- Orange est n°1 sur la qualité des communications vocales : 1er ou 1er ex-æquo sur l'ensemble des 25 critères mesurés
- Orange, est n°1 sur la qualité des services de données : 1er ou 1er ex-æquo sur 32 des 36 critères mesurés. En particulier, la vitesse de téléchargement d'un fichier en mobilité est de 2 à 5 fois plus rapide que chez nos concurrents dans 90% des cas